Oui, France métropolitaine et DOM-TOM. Frais de port inclus jusqu'à 2kg. Au-delà, supplément calculé automatiquement.

Remplacement gratuit sous 48h si dégâts transport. Photos à envoyer pour constater les dégâts. Nouveau colis expédié en express sans frais.

Avant expédition : oui, remboursement intégral. Après expédition mais avant personnalisation : oui moins 20% de frais. Après personnalisation : non remboursable (produits sur mesure).

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, virements SEPA. Paiement sécurisé via Stripe avec chiffrement bancaire.
L'abonnement est-il avec ou sans engagement ?
Que comprend exactement l'abonnement mensuel ?
Hébergement illimité, mises à jour automatiques, support technique, sauvegardes quotidiennes, statistiques de consultation, modifications illimitées de votre menu.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Prix affiché = prix payé. Pas de frais de configuration, pas de commission sur vos ventes, pas de coût par scan QR. Seuls suppléments possibles : supports physiques additionnels et options premium.
Comment résilier si je ne suis pas satisfait ?
Email à contact@qrtable.fr avec préavis 30 jours. Possibilité de suspension temporaire si difficultés passagères. Remboursement prorata temporis non applicable (service déjà consommé).
Puis-je avoir une facture pour ma comptabilité ?
Oui, facturation automatique par email chaque mois avec numéro de facture, coordonnées complètes. Compatible avec tous les logiciels comptables.
Qu'arrive-t-il en cas d'impayé ?
Rappel par email J+3. Suspension service J+15. Suppression définitive J+45. Frais de recouvrement 40€ + intérêts légaux si procédure engagée.